Умови повернення товару та грошових коштів

 Політика повернення товару і грошових коштів

 Ви можете повернути товар придбаний в нашому магазині протягом 14 днів з дати покупки, згідно правил, встановлених законодавством України.

Умови повернення товару

•  Повернення товару неналежної якості, можливе протягом 14 днів;

•  товар не може бути використаний або пошкоджений. Має бути збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики. Товарна упаковка має бути цілою;

•  повернення товару здійснюється на підставі розрахункового документа, виданого споживачеві разом із проданим товаром;

•  поверненню підлягає лише штучний товар. Поверненню не підлягають матеріали, виготовлені на замовлення (металочерепиця, профнастил, покрівельні планки та ін.);

•  купуючи товар, одержувач повинен перевірити відповідність найменувань, колір, кількість, відсутність ушкоджень.

•  повернення товару здійснюватися за рахунок покупця.

Процедура повернення товару

Щоб повернути товар вам потрібно:

1. Переконайтеся що від дати покупки пройшло не більше 14 днів.
2. Переконайтеся, що у вас у вас є необхідні документи:
• Касовий чек або видаткову накладну, яку ви отримали при покупці товару.
• Якщо ви оплачували товар картою - то картку який ви розплачувалися.
• Документ державного зразка, що підтверджує вашу особистість.
3.  Попередньо зв'яжіться з нами для уточнення деталей за номером +38 (067) 158-57-97 або +38 (050) 782-98-75 (Пн. - Пт. 9:00 - 18:00)
4. Прийдіть в призначений день, в обраний і узгоджений з нами час до магазину в м.Київ, вул.Куренівська, буд. 2-Б літера "А"  офіс 19 та візьміть з собою зазначені вище документи і сам товар. Ми проведемо огляд товару у вашій присутності і повернемо гроші згідно договору оферти.

Терміни та умови повернення коштів

 За фактом отримання нами повернутого товару та перевірки його стану, ми повернемо сплачену покупцем суму за товар протягом 30 банківських днів. Сума компенсації дорівнює вартості повернутого товару на день покупки за вирахуванням компенсації витрат магазина пов'язаних з переведенням грошових коштів покупцеві обраним способом оплати.